Skype for Business

Skype for Business, Microsoft'un birleşik iletişim çözümü olarak Lync'in yerini alan ve tüketiciye yönelik Skype ile kurumsal Lync platformunun güçlü yanlarını bir araya getiren bir Windows yazılımıdır. Office 365 paketi içinde sunulabildiği gibi, bağımsız bir ürün olarak da kullanılabilir ve günlük iş iletişimini tek bir merkezde toplar.

Özellikle ofis içi ve uzaktan çalışan ekipler arasında anlık mesajlaşma, dosya paylaşımı ile sesli ve görüntülü görüşmeleri tek bir araçla yürütmek isteyen işletmeler, Skype for Business'tan en çok faydayı sağlayan gruptur. Kurumsal güvenlik ve Office entegrasyonu arayan küçük, orta ve büyük ölçekli şirketler için uygundur.

Tüketici Skype deneyimini koruyan temel iletişim araçları

Skype for Business, Skype'ı bireysel kullanıcılarda yaygınlaştıran birçok özelliği iş ortamına taşır.

Anlık mesajlaşma ile ekip arkadaşlarıyla hızlıca yazışabilir, dosya paylaşımı ile belgeleri program içinden aktarabilirsiniz. Yazılım, hem bire bir hem de grup sesli ve görüntülü sohbet imkanı sunar, böylece ekip toplantıları ya da bölüm içi görüşmeler aynı platform üzerinden yürütülebilir.

Bu sayede, günlük iletişim araçlarınızı farklı uygulamalar arasında bölmek yerine tek bir istemcide toplu halde kullanırsınız.

Lync mirası: Kurumsal güvenlik, gizlilik ve durum bilgisi

Skype for Business yalnızca tüketici Skype özelliklerini taşımakla kalmaz, Lync'i iş dünyasında yaygınlaştıran birçok kurumsal yeteneği de devam ettirir.

Öne çıkan noktalardan biri, iş sınıfı güvenlik ve gizlilik özellikleridir. Buna ek olarak, yazılım kişi listenizdeki kullanıcıların iletişim durumunu gösterir: çevrimdışı, toplantıda, meşgul gibi durumlar hızlıca görülebilir.

Outlook ile olan entegrasyon sayesinde, yalnızca kişinin o anki durumunu değil, takviminizde yaklaşan randevuları da görebilirsiniz. Görüntülü sohbetler sırasında ekran paylaşma özelliği sunulur, bu da özellikle sunumlarda ya da belge üzerinden ortak çalışma yürütürken büyük kolaylık sağlar.

Office 365, Outlook ve OneNote ile sıkı entegrasyon

Skype for Business, Office 365 ekosisteminin bir parçası olarak Office uygulamalarıyla daha derin bir bütünleşme sunar.

Outlook tarafında takvim ve durum bilgisi bağlantısına ek olarak, toplantı veya görüşmeler sırasında OneNote'a otomatik olarak kaydedilen notlar alabilirsiniz. Böylece görüşme içerikleri, alınan notlar ve zamanlayıcı bilgiler Office ortamında bir arada tutulur.

Skype ve Lync dünyalarının birleşmesi: Daha geniş erişim

Lync ile Skype'ın aynı çatı altında birleşmesi, iletişim kapsamını belirgin biçimde genişletir. Eskiden yalnızca Lync kişileri üzerinden iletişim kuran yapı, Skype for Business ile birlikte Skype kimliğine sahip herkesi sesli ve görüntülü olarak aramaya imkan tanır.

Bu birleşim, şirket içinde Lync tabanlı bir yapı kullanırken, dışarıda tüketici Skype hesabı olan iş ortaklarıyla da bağlantıya geçebilmeyi sağlar. Microsoft ayrıca, Skype ile çalışan görüntülü arama cihazları geliştirmek için iş ortaklarıyla birlikte çalışmaktadır, bu da platformun donanım tarafında da desteklendiğini gösterir.

Arayüz: Lync düzeni, Skype simgeleri

Görsel açıdan Skype for Business, iki dünyanın karışımı gibidir. Lync'in dikey yerleşime sahip arayüz yapısı korunur, kişi listeleri ve kontroller bu düzende sunulur. Aynı zamanda tüketici Skype'tan tanıdık Skype simgeleri bu arayüze entegre edilmiştir.

Bu yaklaşım, Lync'e alışık kurumsal kullanıcıların kendilerini yabancı hissetmemesini sağlarken, Skype kullananlar için de daha tanıdık bir görünüm oluşturur.

Olgunlaşan bir platform, yine de kusursuz değil

Microsoft, 2011'de Skype'ı satın aldığından bu yana ürüne ciddi mesai harcadı ve bu çalışma Skype for Business ile kurumsal tarafa da yansımış durumda.

Yazılım, tek başına "mükemmel" bir çözüm olarak tanımlanmasa da, pek çok yararlı özelliği bir araya getiren ve iş dünyasında geniş kitlelerce benimsenmiş bir platform haline gelmiştir. Lync döneminde güvenilirlik, çağrı kalitesi ve çağrı kopmaları konusunda yaşanan sıkıntılar biliniyordu, buna rağmen ürünün popüler olması Microsoft'un bu alanda güçlü bir kullanıcı tabanı oluşturduğunu gösterir.

İki programın bir araya gelmesiyle Microsoft, iş iletişim araçları pazarında daha sağlam bir temel elde etmiş durumda. Skype for Business, bu temelin güncel yansıması olarak, kurumsal ekiplerin pek çok temel iletişim ihtiyacını aynı çatı altında toplayan bir çözüm sunuyor.

AVANTAJLAR

• Tüketici Skype ve kurumsal Lync özelliklerini tek platformda birleştirmesi
• Anlık mesajlaşma, dosya paylaşımı, sesli ve görüntülü sohbet ile grup görüşmelerini desteklemesi
• İş sınıfı güvenlik ve gizlilik özellikleri sunması
• Durum bilgisi (çevrimdışı, toplantıda, meşgul vb.) ve Outlook takvimi ile entegrasyon
• Görüntülü görüşmeler sırasında ekran paylaşma imkanı sağlaması
• Office 365 ve OneNote ile notların otomatik kaydedilmesine kadar uzanan entegrasyon yetenekleri
• Sadece Lync kişileriyle değil, Skype kimliğine sahip kullanıcılarla da sesli ve görüntülü iletişim kurabilmesi
• Lync'in dikey arayüz düzeni ile tanıdık Skype simgelerini bir araya getiren arayüz tasarımı
• İş iletişim araçları alanında Microsoft'a güçlü ve yaygın kullanılan bir temel sunması

DEZAVANTAJLAR

• Genel olarak kusursuz bir ürün olmaktan çok, yararlı özelliklerin birleşimine dayanan bir deneyim sunması
• Lync geçmişinde bilinen güvenilirlik, çağrı kalitesi ve çağrı kopması sorunlarının kullanıcıların aklında soru işareti bırakabilmesi